LE WIKI

Ce billet porte sur un outil techno pédagogique des plus intéressant, le wiki. Pourquoi s’attarder à cet outil pour un premier billet? La raison est fort simple. Je suis fasciné par l’extraordinaire portée pédagogique de cet outil. Dans un premier temps, nous présenterons les forces et les faiblesses de l’outil. Une fois cette présentation terminée, un examen du potentiel d’arrimage de l’outil au Programme de formation générale de l’école québécoise en univers social est exposé. Une réflexion sur le potentiel didactique et une évaluation des efforts à déployer du point de vue de l’élève, mais aussi de l’enseignant forment la conclusion de ce court billet.

Pour juger de la valeur pédagogique d’un outil technologique, il importe d’expliciter le rapport qu’entretient l’apprenant avec ces technologies de l’information et des communications. Selon le psychologue Lev Vygotsky, la « genèse instrumentale »suggère que l’apprenant  réponde à une double stimulation(Ritella et Hakkarainen, 2012). Le premier stimulus est lié au défi que représente l’appropriation des outils et le second évoque un questionnement sur le choix de ces outils. Selon ce psychologue, ce premier contact est fondamental au développement de l’homme(Rabardel, 1995). Il affirme que l’utilisation des outils comme l’usage du langage forgent le développement culturel des humains. C’est là l’un des aspects fondamentaux du développement humain, l’autre étant le développement biologique. Le développement psychologique et cognitif de l’homme se trouve alors influencé par l’usage d’outils. Pour Ritella et Hakkarainen, cette réflexion pose les bases du potentiel pédagogique de l’usage d’outils technologiques puisque ceux-ci permettent d’approfondir l’expérience d’apprentissage par des efforts délibérés(Ritella et Hakkarainen, 2012). Ainsi, l’apprentissage s’entame au contact d’un outil qui impose une architecture nouvelle au processus d’apprentissage puisque cet outil extériorise et collectivise le processus cognitif(Ritella et Hakkarainen, 2012).

Selon ces auteurs, et du point de vue de la pratique enseignante, l’appropriation des TIC, et in extenso, son usage dans la résolution de problème s’avère fondamental pour le développement cognitif. Aussi, quand l’usage de ces technologies exige un effort collaboratif de longue durée, il appert que l’usage des technologies s’entrelace àla matière académique abordée pour former un schème d’apprentissage plus complexe. Une architecture d’apprentissage qui permet d’approfondir les connaissances académiques, technologiques et sociales par exemple. Pour vulgariser, par la création d’un wiki sur la littérature anglaise, un groupe d’élèves peut approfondir sa connaissance de Shakespeare en s’éduquant à l’usage des médias et en affinant ses habiletés sociales. Les vertus de l’usage du wiki débordent du strict cadre académique pourtransporter l’enseignement dans des zones oùs’entremêlent la culture, la communication et dans un mode collaboratif et ouvert.

D’abord, le wiki permet de rassembler, de structurer et de partager le travail d’un nombre illimité d’élève en un seul et unique endroit accessible par tout utilisateur du réseau Internet. Le wiki est un site Web convivial où des pages peuvent être créées, liées entre elles et modifiées par un nombre illimité d’usagers(Davidson, 2012). Pour certains utilisateurs, trois boutons s’avèrent nécessaires à son bon fonctionnement: les boutons « modifier, sauvegarder et liens(LeFever, 2007). Cette courte définition suggère qu’il est facile de créer des pages wiki et qu’une fois mises en ligne, un nombre illimité de personnes s’y attarderont pour en améliorer le contenusans difficulté, mais est-ce vraiment le cas?

Une étude menée par Robyn Davidson auprès d’étudiants à la maitrise en finance de l’Université d’Adélaïde en Australie nous informe sur les capacités et les limites pédagogiques de l’outil qu’est le wiki. Tout d’abord, notons que bien que les sujets soient des étudiants de la maitrise, l’étude révèle des éléments d’importance dans l’étude de cet outil.

L’étude mentionne que le wiki facilite la communication. D’une part grâce à l’outil  de clavardage qu’on y trouve, mais aussi parce qu’on y communiqueindirectement. C’est là un avantage pour les plus timides puisqu’ils peuvent s’exprimer facilement, étaler leursconnaissances du sujet et ainsi rehausser la qualité des travaux(Davidson, 2012). Aussi, tout utilisateur du réseau Internet a accès à ces pages wiki, ce qui permet aux étudiants moins sérieux de participer aux travaux sans avoir à se déplacer pour les réunions par exemple. À ce sujet, l’étude révèle que ces étudiants moins rigoureux ont tendance à s’impliquer davantage lors d’exercices de création de pages wiki puisque l’administrateur, soit l’enseignant, est en mesure de juger de l’implication de chacun des participants(Davidson, 2012). C’est là un des effets des plus intéressants sur l’apprentissage par création de pages wiki. La motivation des apprenants s’en trouve majorée(Ritella et Hakkarainen, 2012). Il est important de relever un solide arrimage avec le caractère coopératif de l’exercice. L’apprenant se responsabilise individuellement d’abord et collectivement ensuite(Higdon et Topaz, 2009).

À la lumière des informations ici présentées, il est aisé de juger de la pertinence d’un outil comme le wiki en classe, et ce dans le respect du Programme de formation de l’école québécoise et selon la séquence d’apprentissage des contenus technopédagogiques(TPACK). En effet, le wiki permet à des élèves d’approfondir la matière étudiée(CK)[particulièrement dans le cadre d’activités de résolution de problème] tout en apprenant à maitriser des outils technologiques de traitements de texte, de partaged’information, de recherche et de communication(TK). De plus, par un travail coopératif, les élèves pourront approfondir leur capacité à communiquer adéquatement, à structurer leur pensée tout en se donnant des méthodes de travail efficaces(PK). Le wiki est une activité pédocentrée, sociocentrée et hautement médiatisée(Chamberland, Lavoie et Marquis, 1995). Ce sont des caractéristiques liées à l’apprentissage coopératif qui favorise une hausse de la motivation chez les élèves, où l’élève est acteur privilégié de son apprentissage et qui permet de développer le développement de compétencessociales(Chamberland et al., 1995).

L’usage pédagogique d’un wiki est lié à deux domaines généraux de formations. Le premier est l’apprentissage aux médias. Puisque l’élève use d’uneplateforme interactive dont l’usage ne peut se faire qu’en respectant les droits et responsabilités individuels et collectifs liés aux médias(québécoise, 2006c)[p. 27]. Le second domaine auquel on se réfère pour légitimer la construction d’une page wiki est  « vivre ensemble et citoyenneté ». D’une part, les élèves doivent participer en valorisant les règles de vie en société tout en établissant des rapports égalitaires avec leurs pairs. L’entraide, le recours à l’argumentation et aux débats pour valider et construire les savoirs mis en valeurs par le wiki sont partie prenante de ce type d’activité(québécoise, 2006c)[p.29].

Ses domaines généraux forment le cadre à l’exploitation des compétences disciplinaires propres au domaine de l’univers social. Dans le cadre d’une activité de création d’une page wiki, les élèves peuvent approfondir les trois compétences disciplinaires en jeu. En soumettant une problématique de recherche aux élèves, ils devront interroger les réalités sociales qui s’y rattachent et user de la méthode historique pour en faire la présentation(québécoise, 2006a)[p. 344 et 346]. Le wiki s’avère un lieu où convergent les connaissances de chacun sur un sujet précis, il faut donc user de la rigueur historique pour en valider le contenu et en légitimer la libre circulation sur la toile. Suite à l’interrogation et l’interprétation des réalités sociales, les élèves pourront user de leur page wiki pour consolider leurs connaissances et poursuivre leur réflexion sur le sujet. Une prise de conscience de l’exercice de la citoyenneté ayant été approfondi en ayant fait l’exercice d’une citoyenneté empreinte de respect de la pluralité des idées et dans la valorisation de l’effort collectif pour atteindre des buts personnels, mais aussi collectifs(québécoise, 2006a)[p. 348].

Une activité de  cette richesse permet de développerplusieurs compétences transversales. En travaillant avec ses pairs à la création d’une page wiki, l’élève doit d’abord exploiter l’information de manière à en dégager les informations les plus pertinentes, se les approprier et les organiser de manière cohérente(québécoise, 2006b)[Compétence 1. p. 36] et ce dans un esprit de coopération(québécoise, 2006b) [Compétence 8. p. 50].L’élève doit aussi exercer son jugement critique afin de partager son opinion tout en respectant celles de ses pairs(québécoise, 2006b)[Compétence 3. p. 40]. En relativisant son propre jugement, il s’ouvre à des enjeux sociaux tels que la liberté d’expression et un comportement citoyen éthique et responsable. De plus, afin de développer ses capacités analytiques, l’élève doit se donner des méthodes de travail efficaces(québécoise, 2006b)[Compétence 5. p. 44]. En exploitant ces nouvelles technologies de l’information et de la communication(québécoise, 2006b) [Compétence 6. p. 46], l’élève apprend à communiquer de manière adéquate(québécoise, 2006b)[Compétence 9. p. 52] puisque son travail est accessible à toutes les personnes impliquées dans la création de la page wiki et il est possible que son contenue soit visible par tous les usagers du réseau Internet.

En conclusion, il est important de souligner que ce type d’outil technologique exige un encadrement important. Afin que l’élève en tire un maximum de connaissance, l’enseignant doit prévoir l’imprévisible et préparer une activité où chaque détail est présenté avec la plus grande clarté. Pourquoi? Parce que les élèves mènent une activité où ils doivent s’approprier une nouvelle technologie et une nouvelle façon d’aborder la construction de leur savoir. Ils sont conviés à démontrer un haut niveau d’autonomie puisqu’ils sont par un travail coopératif responsable de la construction de leur savoir. Par contre l’usage d’un outil, on l’a vu précédemment, permet d’approfondir l’acte d’apprentissage. Or bien que l’élève s’avère hautement sollicité dans un tel type d’activité, les gains sont d’une aussi grande importance(Ritella et Hakkarainen, 2012). Si l’effort est exigeant pour l’élève, il en est tout autant pour l’enseignant. Pour mener à terme une telle activité, l’enseignant doit prévoir un investissement important en temps de préparation et en supervision de l’activité. D’une part, une telle activité ne peut se tenir qu’en offrant aux élèves une formation de base qui leur permettra de s’approprier l’outil. Aussi, les exigences de l’activité doivent être présentées clairement et systématiquement, en plusieurs étapes si nécessaires. Donc, l’enseignant doit maitriser l’outil et faire un suivi continu de la tenue de l’activité puisque l’évaluation d’une telle activité exige souplesse et jugement. L’historique permet de repérer et juger de la participation des élèves, mais la fonction ignore la qualité de la recherche qui précède les traces écrites repérables aux fins d’évaluations. Donc, la grille d’évaluation doit prévoir ces nuances. Malgré ces lacunes, il appert que la construction d’une page wiki recèle de vertus pédagogiques dans l’enseignement de l’univers social.

Notices bibliographiques

Chamberland, G., Lavoie, L. et Marquis, D. (1995). 20 formules pédagogiques. Sainte-Foy: Presses de l'Université du Québec.

Davidson, R. (2012). Wiki Use That Increases Communication and Collaboration Motivation.Journal of Learning Design, 5(2), 38-49.

Higdon, J. et Topaz, C. (2009). Blogs and Wikis as Instructional Tools: A Social Software Adaptation of Just-in-Time Teaching. College Teaching, 57(2), 105-110.

LeFever, L. (Producteur). (2007, 26 février 2014). Wiki in Plain English. [Video] Repéré à  http://www.teletuto.fr/story.php?title=Comment_utiliser_un_Wiki_

québécoise, P. d. f. d. l. é. (2006a). Domaine de l'univers social. chap. 7. Webhttp://www.mels.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/publications/EPEPS_ServEns/Programmes/prfrmsec1ercyclev3.pdf

québécoise, P. d. f. d. l. é. (2006b). Les compétences transversales. chap. 3. Webhttp://www.mels.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/publications/EPEPS_ServEns/Programmes/prfrmsec1ercyclev3.pdf

québécoise, P. d. f. d. l. é. (2006c). Les domaines généraux de formations. chap. 2. Webhttp://www.mels.gouv.qc.ca/fileadmin/site_web/documents/publications/EPEPS_ServEns/Programmes/prfrmsec1ercyclev3.pdf

Rabardel, P. (1995). Les hommes et les technologies: approche cognitive des instruments contemporains: Armand Colin Paris.

Ritella, G. et Hakkarainen, K. (2012). Instrumental genesis in technology-mediated learning: From double stimulation to expansive knowledge practices.International Journal of Computer-Supported Collaborative Learning, 7(2), 239-258. doi: 10.1007/s11412-012-9144-1